LE DOMANDE PIU' RICHIEST
E
D: Nella sezione stampa a colori ho visto che si possono avere preventivi immediati. Posso fare ciò esclusivamente ordinando il prodotto?
R: Certamente no. Puoi tranquillamente fare quanti preventivi vuoi. Non ti impegni in alcun modo e puoi effettuare l'ordine dopo il preventivo e in qualunque momento.
D: Come faccio a preparare il pdf per la stampa?
R: Nella pagina di creazione dei preventivi, troverai anche un link denominato "come creare il pdf", che ti accompagna passo passo nella realizzazione del file per la stampa.
D: Posso avere un preventivo automatico per una lavorazione speciale?
R: No, perchè essendo speciale non può essere standardizzata con nessun foglio di calcolo elettronico. Abbiamo approntato un form nel quale puoi scrivere tutto ciò che ti necessita per contattare la nostra sezione lavorazioni speciali. Sarai ricontattato in brevissimo tempo.
D: Smartpoint editor funziona solo su PC?
R: Precisamente funziona con un sistema operativo Windows XP o Windows Vista. Quindi, puoi utilizzare anche un Mac di ultma generazione, a patto che il Sistema Operativo adottato sia uno dei due sopracitati.
D: Posso avere uno dei prodotti elencati in presspoint editor senza utilizzare l'editor?
R: Si, possiamo fornirti un servizio di impaginazione delle tue foto a livello professionale con operatori preparati che lavorano nel settore da anni. Hai comunque a disposizione un modulo per le tue domande e richieste.
D: Devo pagare un prodotto tramite bonifico bancario. Quali sono le coordinate?
D: In caso di problemi, posso contattare presspoint telefonicamente?
R: Si, al numero 02.33.91.21.39, il nostro helpdesk ti supporterà per qualsiasi domanda inerente al contenuto del sito, nonchè difficoltà tecniche che riscontri durante la navigazione o la gestione dei tuoi ordini.
Helpdesk è in funzione dal Lunedi al Venerdi dalle 8,30 alle 17,30